Leboncoin: jeho šéf nám říká, co se mění

Generální ředitel společnosti Leboncoin a francouzské pobočky její mateřské společnosti Schibsted Antoine Jouteau podrobně popisuje inovace a strategii stránky s inzeráty, která slaví své 10. výročí.
Co jste změnili na Leboncoinu?
Za poslední rok provádíme důležitý posun, aby uživatelé měli stejný zážitek na všech obrazovkách. První viditelná změna se tedy týká přijetí responzivního designu, který testujeme od září 2015 na 3% návštěvníků. Musíme se přizpůsobit použití. Dnes používá svůj mobilní telefon 55% návštěvníků a myslíme si, že do konce roku 2016 to bude 66%. Ovlivněny však nebudou všechny stránky, jako je zveřejňování reklam nebo účet, protože to je je z hlediska navigace složitější.
Využili jsme příležitost předělat logo, které již neobsahuje „.fr“, protože neodpovídalo mobilu. Chceme, aby bylo teplejší a lépe vyhovovalo vzkvétající kategorii zaměstnání. Současně se naše aplikace silně vyvíjí s výskytem geolokace, což je naše druhá hlavní oblast vývoje. Schopnost vyhledávat reklamy v daném okruhu byla hlavní poptávkou uživatelů za poslední dva roky.


Aby z toho měli prospěch, budou muset uvést adresu nemovitosti - k čemu budeme vybízet. U Leboncoinu se dosud 80% fyzických transakcí provádí v okruhu 200 km - s výjimkou vzácných předmětů a nemovitostí. Nabízíme také zasílání zpráv v aplikaci a platformu pro hlavní náboráře. Nejnovější inovace: hyper místní reklamní síť pro malé inzerenty, jako jsou VSE / SME.
Proč vypadal Leboncoin tak zastarale?
Design nebyl prioritou. Lidé očekávají efektivitu, pragmatismus. Takže teď, když redesignujeme web, můžeme mu také dát větší chuť (typická žlutá stránka byla přizpůsobena starým obrazovkám, pozn. Red.).
Chystáte se nabídnout procházení ve stylu troud?
Máme prototyp navigace ve stylu Tinder, vypadá to zajímavě na mobilních zařízeních. Poté, co jste „přejeli“, je obtížné, že již nemůžete reklamu najít. Lidé však rádi reklamu zkontrolují a vrátí se na web. To vyžaduje přizpůsobení. Jsme v procesu prototypování.
Jaké jsou klíčové údaje po 10 letech?
Máme 23 milionů unikátních návštěvníků měsíčně (Médiamétrie), což je nárůst o 10% v roce 2015 díky mobilu, který koncentruje všechny akvizice jedinečných návštěvníků - jsou to navíc stejný typ návštěvníků, kteří mají stejný průměrný koš jako na ploše. Obrat v roce 2015 činil 179,7 milionu EUR oproti 150,7 milionu v roce 2014, což je EBITDA 62%, která se díky investicím mírně snížila.
Naše tři hlavní zdroje příjmů k dnešnímu dni jsou národní a místní reklama, nabídky určené pro profesionály a příjem reklam od jednotlivců v toku, které fakturujeme v režimu freemium. Zaměstnáváme 350 lidí, ale v roce 2016 jich přijmeme stovku (technik, marketing atd.)