Váš kód RIO RED by SFR je vyžadován vaším novým operátorem, pokud si přejete uzavřít předplatné při zachování starého telefonního čísla. Tento kód je nezbytný pro přenositelnost. Vysvětlíme, jak to získat.
Co je kód RIO?
Kód RIO (prohlášení o totožnosti operátora) je sekvence 12 číslic a písmen, která je přiřazena každému telefonnímu číslu (mobilní i pevné). Díky němu mohou operátoři otevřít nový řádek ve vašem jménu při zachování čísla, které jste používali dříve, i když změníte poskytovatele. Je proto důležité to vědět, abyste je mohli sdělit svému novému operátorovi. Nezapomeňte, že požadavek na přenositelnost vašeho čísla vám umožní vyhnout se zrušení mobilního tarifu sami, pak se o něj postará váš nový poskytovatel.Získejte kód RIO na RED by SFR
Než opustíte ČERVENÉ, abyste zjistili, zda je tráva jinde zelenější, je důležité zkontrolovat svůj kód RIO u operátora. Existuje několik řešení, jak obnovit váš kód RIO. Je na vás, abyste si vybrali ten, který vám nejlépe vyhovuje, v závislosti na vaší situaci.Získejte svůj kód RIO telefonicky
Toto je nepochybně nejjednodušší způsob, jak se dozvědět o vašem kódu RIO. Navíc je univerzální. Funguje tedy nejen u RED zákazníků, ale také u ostatních provozovatelů. Vše, co musíte udělat, je zavolat na číslo 3179 ze smartphonu vybaveného SIM kartou spojenou s telefonním číslem, které chcete přenést.Poté narazíte na systém automatického zasílání zpráv, který vám diktuje váš kód RIO. Můžete si to zapsat, ale nejjednodušší způsob je okamžitě zavěsit, protože vám bude zaslána SMS, která vám zašle celý kód RIO.
Získejte svůj kód RIO ČERVENOU
Pokud je preferována výše uvedená metoda, může to být někdy nepraktické (pokud již například nemůžete volat ze svého čísla). V takovém případě budete muset požádat o své číslo RIO přímo od svého operátora. Na rozdíl od některých konkurentů RED bohužel nezpřístupňuje své uživatele přímo z jejich zákaznické oblasti.Musíte proto kontaktovat zákaznický servis a kód vám poskytne poradce. Máte několik možností, jak toho dosáhnout. ČERVENÉ mobilní zákazníci nemohou volat zákaznický servis, ale mohou napsat požadavek na chat. Toto je pravděpodobně nejrychlejší řešení. Další možnost: projít RED fórem nebo poslat soukromou zprávu na profil značky na sociálních sítích: Facebook, Twitter a Instagram.